据澎湃新闻注册比特派，近日，杭州的吴女士(假名)反应，本年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文献扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已抓续三年之久，累计金额达8000元，这工夫他我方绝不知情。

图片源流：每经记者 孔泽想 摄

　　发现问题后，叶先生运筹帷幄了苹果客服注册比特派，但愿能退还全款金额，对方复兴称权限有限，只可退款九周的订阅用度450元。

bitpie 手续费

　　吴女士示意，叶先生本年六十多岁，退休多年，对智高手机的期骗步履并不老练注册比特派，从未在苹果商城中主动购买过任何订阅神色，不知其苹果账号为何无缘无闾里订阅了该自动续费软件整整三年。

　　吴女士称注册比特派，在这三年的时辰里，苹果公司从未以任何权贵风光向叶先生发送运筹帷幄自动续费的扣款音尘。“我打电话投诉的时候还要考证苹果ID，而自动扣款的时候却莫得任何的提醒和考证，就这么暗暗地扣了三年。”吴女士说。

　　苹果期骗商店这款名为“ScanGuru”的App缔造者为GM UniverseApps Limited，是一款用于文献扫描的出动期骗软件。其“干系信息的续订及自动订阅”一栏剖析注册比特派，干系条例“阐明购买后将从您的iTunes帐户中自动扣款”“如果在现时工夫截止前24小时未禁用自动续订，系统会自动续订”。

　　值得翔实的是，在苹果期骗商店“ScanGuru”软件的驳斥区注册比特派，不少用户反应该软件存在“胡乱扣款”的步履。

　　不少东谈主示意我方也有肖似资历。

　　据新闻晨报·玉成上海2022年报谈，一位张女士示意，近五年来，App Store一直在进行自动扣费，扣费平台主如果一些音视频平台，用度从八元到几十元不等。张女士粗莽筹备了下，有快要七八十张这么的账单，一姜被自动扣费了上千元。

　　濒临上千元的账单，张女士颇感屈身，她示意：“我方并莫得登录这些平台，即便之前绽开过续费会员，但平台发现用户长期不登录的情况，也应该取消收费。”张女士还觉得，五年时辰我方莫得收到扣费辅导短信，苹果邮箱提醒风光很容易被用户忽略。

　　张女士将此事件发至一又友圈后，不少东谈主示意我方也有肖似资历，尴尬被自动扣费了几十元致使上百元。在苹果官网社区中，记者也看到一些用户对于自动扣费的投诉，其中有两位用户反应，我方使用Apple ID订阅后健忘着消，之后莫得使用过所订阅的App，但App Store依旧会自动扣费。苹果官网社区给出的回复是，试用期截止后，用户莫得实时取消订阅，App Store依旧会为付费App提供自动扣费做事，直到用户取消，况且不是所有这个词App皆能到手退款。

　　我国《电子商务法》第十九条规则：“电子商务筹备者搭售商品八成做事，应当以权贵风光提请奢侈者翔实，不得将搭售商品八成做事动作默许甘愿的选项。”也便是说，筹备者不错搭售干系商品，但需要以权贵的风光来提醒奢侈者，让奢侈者有充分的知情权。

　　《收罗交游监督惩办见识》也明确规则：“收罗交游筹备者领受自动缓期、自动续费等风光提供做事的，应当在奢侈者采纳做事前和自动缓期、自动续费等日历前5日，以权贵风光提请奢侈者翔实，由奢侈者自主聘请。”

　　中公法学会奢侈者权力保护法商榷会副书记长陈音江在采纳媒体采访时示意：“奢侈者在遭受软件自动默许购买并扣费的步履后，不错条款筹备者或App期骗商店退还；还不错向运筹帷幄部门投诉举报注册比特派，用法律来维权。”

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